|
|
Vrijdag 8 april 2011 - 19:43:22
|
Er is enkel raadpleging na afspraak!
Een afspraak maakt u op 03 / 225 24 25, zeven dagen op zeven, de klok rond.
Een afspraak van 20 minuten tijdens de onderstaande spreekuren kost niets extra.
|
Maandag
|
Dinsdag
|
Woensdag
|
Donderdag
|
Vrijdag
|
|
10-12
|
/
|
/
|
/
|
10-12
|
|
18-20
|
17-19
|
16-19
|
17-19
|
/
|
Er is geen raadpleging op vrijdag 18 mei 2012
Die dag word ik vervangen door Dr. Léon De Vos in zijn praktijk aan de Kerkstraat 69, 2060 Antwerpen, tel. 03/236.69.67. De Kerkstraat is een zijstraat van de Carnotstraat, op 10 minuten stappen van aan de praktijk in de Osystraat. Dr De Vos heeft op vrijdag 18 mei raadpleging van 15 tot 16 uur, zonder afspraak.
Donderdag 17 mei is een feestdag. Dan kan u terecht op HAWAC = HuisArtsenWachtpost Antwerpen Centrum in de Lange Leemstraat 187, 2018 Antwerpen. Huisbezoeken op 17 mei vraagt u aan op 0900 / 10 512.
Mijn raadpleging herneemt op maandag 21 mei om 10.00 uur.
Hoe de praktijk bereiken?
Klik hier voor plattegronden van de stad, wijk en straat en voor de tram- en treinverbindingen. U vindt er ook informatie over parkeren en over de verkeersstroom / files rond Antwerpen en de wegenwerken op dit ogenblik .
- Voor een afspraak belt u naar 03/225 24 25.
Hoewel opbellen handiger is kan u tijdens het spreekuur ook langslopen zonder afspraak, in de hoop dat er op het moment zelf plaats is. Maar dan riskeert u wel dat de raadpleging vol zit. In dat geval komt u nà de laatste patiënt aan de beurt. Dat kan erg laat zijn. Als u écht dringend moet worden geholpen, dan regelen we dat.
- U kan geen afspraken online of per e-mail maken. Waarom zou u ook? U kan 24 uur op 24 opbellen, 7 dagen op 7. Dus ook ´s nachts en in het weekend. Het secretariaat is continu bemand. U krijgt nooit een antwoordapparaat te horen.
- Een gewone afspraak - 20 minuten tijdens bovenstaande uren - kost niets extra. Voor afspraken van meer dan 20 minuten of buiten de raadplegingsuren betaalt u een supplement dat niet door het ziekenfonds wordt terugbetaald (zgn. bijzondere eis).
- Vermeld dus of u een gewone afspraak wenst, dan wel een langer gesprek of een raadpleging voor twee of meer personen. Dan weet ik hoeveel tijd ik moet vrijhouden.
- Voor een afspraak buiten de vaste raadplegingsuren moet u met mij persoonlijk afspreken, dus tijdens de raadpleging. Het secretariaat kan u zo'n afspraak niet geven.
- Mocht het telefoonnummer 03/225 24 25 gestoord zijn, bel dan het noodnummer: 03/680 44 38. Gebruik dit enkel als u anders geen verbinding krijgt, NIET omdat 03/225 24 25 bezet is!
Als u een afspraak hebt gemaakt en uw plannen veranderen, bel dan even op om die afspraak af te zeggen. Doe dat liefst zo snel mogelijk en zeker vóór 8.00 uur voor ochtendraadplegingen en vóór 14.00 uur voor avondraadplegingen. Dan kan iemand anders nog van die tijd gebruik maken.
Annuleren kan alleen telefonisch. Dus niet via e-mail en niet door een briefje in de brievenbus te gooien.
Niet tijdig geannuleerde afspraken worden altijd voor de helft aangerekend. Deze "wegblijfvergoeding" wordt niet terugbetaald door het ziekenfonds.
Als de tijd die voor u was gereserveerd is verstreken, komt de volgende patiënt aan de beurt. Als u meer dan 5 minuten later bent, komt de volgende patiënt aan de beurt. Voor een behoorlijk gesprek + onderzoek + uitleg over diagnose en behandeling + opmaken van voorschriften en attesten hebben we immers minimum een kwartier nodig. Dat geeft mij bovendien de mogelijkheid om u alsnog te ontvangen onmiddellijk na deze patiënt.
Komt u veel later en moet u toch dringend worden geholpen, dan kan dat zo mogelijk nog aan het eind van de raadpleging. Soms is dat erg laat. Schikt u dat niet dan maken we een nieuwe afspraak. De gemiste afspraak wordt altijd voor de helft aangerekend. Beter is dus uw afspraak vooraf goed te plannen of zonodig tijdig te annuleren.
Hou er rekening mee dat het vaak moeilijk is om een parkeerplaats te vinden in de buurt van de praktijk. In de spitsuren kan het verkeer voor een fiks oponthoud zorgen, ook bij het openbaar vervoer.
Een afspraak buiten de vaste raadplegingsuren moet u met mij persoonlijk maken. Het secretariaat kan u die niet geven. Een gewone afspraak tijdens de raadplegingsuren brengt geen enkele meerkost mee. Voor afspraken buiten de raadplegingsuren betaalt u een supplement dat niet wordt terugbetaald door het ziekenfonds (zgn. "bijzondere eis").
Tarieven
Hoeveel betaalt u de dokter in 2011 en wat krijgt u terug van het ziekenfonds? Voor een raadpleging betaalt u 23,00 Euro waarvan u 17,09 Euro terugkrijgt van uw ziekenfonds. Als u bij mij een Globaal Medisch Dossier (GMD) heeft dan krijgt u 18,86 Euro terug. Mensen met een verhoogde tussenkomst ('Omnio') krijgen respectievelijk 21,47 Euro en 21,93 Euro terug. De jaarlijkse bijdrage van 28,00 Euro voor uw GMD wordt volledig terugbetaald door uw ziekenfonds.
Raadplegingen na 18.00 uur kosten 26,00 Euro. Die 3,00 Euro extra worden volledig terugbetaald aan patiënten met een GMD.
Wat moet u meebrengen?
- uw identiteitsbewijs-met-foto
- drie kleefbriefjes van uw ziekenfonds
- als u komt voor labo-onderzoek of gynecologisch onderzoek: zie ond_labo.html
- zie ook tarieven
- U kan een huisbezoek alleen aanvragen op 03/225 24 25, niet via e-mail. U kan hiervoor 24 uur op 24 opbellen, 7 dagen op 7. Dus ook 's nachts en in het weekend. Het secretariaat is continu bemand. U krijgt nooit een antwoordapparaat te horen.
- Huisbezoeken worden gereserveerd voor patiënten die om gezondheidsredenen niet zelf naar de praktijk kunnen komen. Vraag geen huisbezoek aan "voor het comfort". Dat vertraagt de dienstverlening aan de patiënten die echt op een huisbezoek zijn aangewezen.
- Als het niet om een oproep wegens medische urgentie gaat, krijgen raadplegingen voorrang. Daarom bent u met een raadpleging na afspraak doorgaans sneller geholpen. Het is ook goedkoper. Want op raadpleging krijgt u een remgeldvermindering.
- Mocht het telefoonnummer 03 / 225 24 25 gestoord zijn, bel dan het noodnummer: 03 / 680 44 38. Gebruik dit enkel als u anders geen verbinding krijgt, NIET als 03 / 225 24 25 bezet is!
Bel mij voor een urgentie meteen op. Verlies geen tijd door eerst naar de praktijk te komen en aan te bellen, behalve tijdens de raadplegingsuren. U krijgt nooit een antwoordapparaat te horen. U komt bij mij of bij mijn secretariaat terecht. Mijn secretariaat werkt 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Zij noteren uw gegevens en verwittigen mij, zodat ik onmiddellijk met u contact kan opnemen om de ernst in te schatten en al enkele praktische instructies te geven. Ook 's nachts en in het weekend zorgen zij ervoor dat ofwel ikzelf ofwel een wachtdokter zo snel mogelijk hulp kan bieden.
Wachtdienst
Weekend & feestdagen
Als u in het centrum van Antwerpen woont en in het weekend een dokter nodig heeft, kan u terecht bij de Huisartsenwachtpost. Alle dokters met postcode 2000, 2018 en 2060 hebben zich gegroepeerd in een centrale weekendwachtdienst. Van vrijdagavond 19 uur tot maandagmorgen 7 uur en op feestdagen zijn er drie huisartsen permanent bereikbaar. De huisartsenwachtpost is er om u bij dringende medische problemen te helpen en werkt nauw samen met de spoeddiensten van ziekenhuizen, die zo nodig onmiddellijk voor assistentie kunnen zorgen.
Indien u zich om medische reden niet kunt verplaatsen kunt u een huisbezoek aanvragen:
- Bel het centrale oproepnummer van de wachtdienst Antwerpen 0900 / 10 512.
- Kies "1" om de huisarts van wacht op te roepen.
- Er zal u gevraagd worden uw postcode in te geven: 2000, 2018, 2140 of 2060. Kijk deze eerst na indien u niet zeker bent.
- Na het intikken van uw postcode wordt u automatisch verbonden met de huisarts van wacht van uw stadsdeel.
- Bij technische problemen met de oproep wordt u automatisch doorverbonden met de operator van de centrale, die u zal verder helpen.
- Vraag aan de wachtdokter een kort verslag met diagnose en behandeling en bezorg het mij zo spoedig mogelijk.
Nacht op weekdagen
Bel altijd eerst naar de praktijk, op 03 / 225 24 25. Tussen 19.00 en 07.00 uur wordt u soms doorverwezen naar een wachtdokter, tenzij u en ik nadrukkelijk anders hebben afgesproken.
In Antwerpen is er sinds 1 maart 2011 van maandagavond tot vrijdagmorgen een wachtdokter bereikbaar van 19.00 tot 07.00 uur. Voor het grondgebied 2000, 2060 en 2018 kan u hiervoor bellen naar 0900 / 10 512. Vraag aan de wachtdokter een kort verslag met de diagnose en de behandeling en bezorg het mij zo spoedig mogelijk.
Apothekers met wachtdienst
|
