Actueel
Vloedgolf Zuidoost-Azië: callcentrum en web helpen bij verwerking |
2005-01-16 |
Psychologische en medische vragen
De Belgische overheidsdienst Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu is op maandag 10 januari gestart met een eigen callcentrum, bedoeld voor mensen die rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken zijn bij de tsoenami's in Zuidoost-Azië en die daarover vragen hebben. Het callcentrum is van 8.00 tot 18.00 uur bereikbaar op het nummer 02/287.04.00. Het moet dienen als een opvangpunt waar mensen die de tsoenami hebben meegemaakt - of hun familieleden - terecht kunnen met psychologische of medische vragen. Deze mensen kunnen vanzelfsprekend ook bij hun huisarts terecht.
Volksgezondheid beklemtoont ook dat hun callcentrum in geen geval dat van Buitenlandse Zaken vervangt. Dat laatste is bedoeld voor Belgen die informatie willen inwinnen over hun familieleden of vrienden in het noodgebied. Die kunnen er tijdens dezelfde uren terecht op 02/501.40.01.
Brochures
De federale overheidsdienst Volksgezondheid heeft ook twee informatiebrochures gemaakt: een brochure die gericht is op artsen, en een die bedoeld is voor mensen die de tsoenami hebben meegemaakt, of hun familie. Beide brochures zijn beschikbaar op de website http://www.health.fgov.be.
"Alle artsen en ziekenhuizen in België hebben onze brochure over de psychosociale gevolgen van een natuurramp gekregen", zegt Volksgezondheid. Die brochure moet dokters informeren over de mogelijke reacties van de betrokkenen na de ramp. Er staan ook raadgevingen in om die mensen medisch en psychologisch bij te staan.
Daarnaast is er ook een informatiefolder die bedoeld is voor alle betrokkenen die op het moment van de ramp in het getroffen gebied aanwezig waren en hun naaste familie. De brochure wil de mensen informeren over mogelijke reacties die kunnen optreden na een natuurramp en geeft raadgevingen om de gebeurtenissen te verwerken. |
Nederlandse site
In Nederland kwam een gelijkaardige site tot stand, die nochtans breder is van opzet. Op http://www.tisei.org kunnen slachtoffers en ooggetuigen sinds vrijdag 14 januari deelnemen aan onderzoek, in contact komen met lotgenoten en consult krijgen.
Deze Nederlandse site is bedoeld voor:
- iedereen die zich bevond in een van de landen die getroffen is door de tsunami en die daar slachtoffer van is geworden.
- iedereen die indirect door het verlies van een dierbare als gevolg van de tsunami ramp is getroffen.
- iedereen die in het getroffen rampgebied professionele hulp heeft geboden.
Deze site bevat ook informatie voor familieleden en andere betrokkenen over de emotionele gevolgen van blootstelling aan een ramp.
Link
|
